Квизы в Telegram-ботах — один из самых удобных инструментов, чтобы привлечь внимание клиентов, сегментировать аудиторию и увеличить продажи. В отличие от квиза на сайте или Google Форм, чат-бот делает процесс прохождения опроса простым и интерактивным.
Приветствую! Меня зовут Артем, я руководитель агентства разработки Telegram-ботов zhar.agency и автор канала @ZharAgency.
Преимущества квиза в чат-боте
- Запуск в один клик. Пользователь открывает Telegram-бота и сразу начинает проходить квиз. Даже если он не завершит опрос, контакт сохранится, и вы сможете вернуться к взаимодействию.
- Гибкость сценариев. Чат-бот реагирует на ответы и меняет цепочку вопросов, выдавая персональные результаты. Это позволяет формировать индивидуальные предложения и делать маркетинг более точным.
- Автоматизация процесса. Бот не только задает вопросы, но и обрабатывает ответы: считает баллы, подбирает услуги, записывает на консультацию или отправляет лид-магниты.
- Формирование базы клиентов. В процессе опроса Telegram-бот сегментирует пользователей и сохраняет данные в таблицу. Это упрощает анализ и повышает эффективность последующих маркетинговых кампаний.
- Контроль конверсии. Бот фиксирует, если человек остановился на вопросе, и может напомнить завершить квиз. Это помогает довести пользователя до заявки и понять, какие вопросы вызывают трудности.
Таким образом, квиз в чат-боте превращается не просто в развлекательный тест, а в маркетинговый инструмент, который собирает базу клиентов, сегментирует аудиторию и помогает увеличить продажи.
Получите бесплатную консультацию по ботам ➜ Оставить заявку
Как сделать квиз в боте полезным для бизнеса и клиентов
Главная задача — чтобы квиз в Telegram был ценным и для пользователя, и для компании. Большинство опросов не работают, потому что они ориентированы только на сбор контактов, но не дают клиенту ценности.
Хорошо настроенный квиз в чат-боте должен:
- Давать реальную пользу. Это может быть подбор услуги, быстрый расчет, скидка или полезный лид-магнит. Если человек понимает, зачем он проходит опрос, конверсия растет.
- Быть коротким и логичным. Оптимально 4–7 вопросов, чтобы собрать нужные данные и не перегрузить пользователя. Вопросы должны подводить к маркетинговому предложению.
- Завершаться оффером. Опрос нельзя заканчивать фразой «Спасибо, мы свяжемся». Лучше сразу дать результат + конкретное предложение. Например: «Ваш тариф — «Старт». Зафиксировали скидку 15% на 3 дня, запишитесь прямо сейчас».
Легче всего создать создать квиз в конструкторе PuzzleBot. Получите бесплатный доступ, чтобы собрать бота ➜ Регистрация с бонусом.
Что получает бизнес от квиза в Telegram-боте
- Квалификацию и сегментацию. Чат-бот помогает понять, кто готов к покупке, кто только интересуется, а кому продукт не подходит. Это позволяет выстраивать персонализированный маркетинг и давать разные офферы разным сегментам.
- Экономию времени отдела продаж. Менеджеры получают только теплые лиды, а не «холодные» контакты. Это снижает нагрузку и увеличивает эффективность отдела продаж.
- Базу для дальнейшего маркетинга. Даже если клиент не оставил заявку сразу, у вас остаются его данные в Telegram. Их можно использовать для ретаргета, рассылок, запусков акций и перелива трафика в канал.
Квиз привлекает клиентов
Квиз в Telegram-боте — это больше, чем опрос. Это маркетинговый инструмент, который позволяет собирать базу, сегментировать пользователей, повышать конверсию и автоматизировать продажи.
Правильно созданный квиз помогает бизнесу лучше понять клиента, а клиенту — быстрее получить персональное предложение.
Правильно созданный квиз помогает бизнесу лучше понять клиента, а клиенту — быстрее получить персональное предложение.
Хотите создать чат-бота для своей компании? Запишитесь на бесплатную консультацию ➜ Оставить заявку. За 15-30 мин. расскажете о задачах, которые хотите решить с помощью Telegram-бота, а я предложу возможные пути реализации.